税理士事務所を開業して、数十年。お客には十分サービスをしてきたと、先生は考えています。
それだけに、自分が事務所を赤の他人に任せることには、かなりの抵抗があります。
自分はお客さん第一に業務を行ってきたが、果たして引き継いだ先生が同じように動いてくれるだろうか？
自分が勝手に事務所を閉鎖すれば、お客さんに新たな先生を探す苦労を強いるのではないか？
税理士の誰もが普通に考えることですが、死ぬまで税理士稼業を続けていたいと。
確かに定年のない税理士稼業は、頭がしっかりしていればいつまでも続けられます。
多くの顧問先の経営者は、高齢の先生に、いつまでも相談相手としてお願いします、という。
でも、本当のところはどうなのだろうか？
「先生は歳を取ったけれど、先生から辞めるという話がなければ、税理士を代えようとは思いません」
良く聞かれる言葉だが、本当にそうなのだろうか？
実はあまり経営などの顧問としては、重要視していないような気もする。
というのも、「自分が辞めたら、顧問先の半分は辞めますよ」という。高齢の先生の言葉を意味にします。
しかし、現実には、ほとんどの顧問先が新たな承継先の先生の下で、サービスの提供を受けます。
実のところ、一般の中小零細法人の経営者は、税理士に期待しているのは、税務申告のみ。
この税務申告は一年の決算が分かれば、簡単に作成することは可能。
その事実を知っている経営者は、顧問先の先生が辞めて、新しい先生を紹介してくれれば、それで満足。
難しい経営方針・経営計画の策定などを期待している経営者は、皆無に等しい。
普通の顧問先は、税理士が作成するような、小難しい経営計画などには見向きもしない。
「先生には、毎月のお金の流れをチェックしてもらい、納税の際に苦労しなければそれで満足だ。」
顧問先の要求に応えられるのであれば、実はどこの先生でもいいのです。
ですから、承継先の事務所がしっかりしていれば、客さんもそのまま契約を継続します。
自分が辞めたら、お客さんはどこかに行ってしまう、なんて考えないでください。
先生が選んだ後継者であれば、顧問先の経営者は、ほとんど無条件で受け入れます。
どうでしょう。不安があるのは、当たり前ですか、杞憂の終わることの方が多いのも、また事実です。
事業承継支援室長
大滝二三男
